Discussion de forum
manzafly
27-12-2018Sosheur
Facturation forcée Netflix
Sosh me facture à nouveau ce mois-ci un abonnement Netflix que je n’ai jamais souscrit. J’avais déjà contesté la même facturation abusive et mis en demeure Sosh de procéder au remboursement et à la ré...
Doudou 860
29-12-2018Mini sosheur
Bonjour, je suis dans le même cas que Manzafly depuis le mois de septembre. Après 3 communications E-chat, on me dit que Sosh ne peut rien faire. Or après avoir contacté Netflix. Il s’avère que c’est faut. Sosh doit appliquer cet procédure pour supprimer cet abonnement indésirable, à savoir : remonter l’information en interne en suivant le processus d’escalade et en utilisant l’identifiant de compte interne Orange.
De ce fait, pouvez vous me contacter pour régler le problème me concernant.
Merci
De ce fait, pouvez vous me contacter pour régler le problème me concernant.
Merci