Discussion de forum

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Kifana1
Sosheur occasionnel
23-06-2026
Résolu

Facturation plateforme électronique

Bonjour, étant donné les prochaines réglementations qui entreront en vigueur en septembre 2026, exigeant que les professionnels reçoivent leurs factures via une plateforme électronique, pourriez-vous...
  • Avatar de Nancy_M
    23-06-2026

    Bonjour Kifana1

    Merci à ziv pour son retour.

    Je comprends votre question et vais vous expliquer comment procéder.

    Sans modification de votre forfait vers une offre Pro, nous ne sommes pas en mesure de vous délivrer une facture Pro conforme — je le regrette sincèrement.

    Si vous souhaitez passer en statut professionnel, je vous invite à prendre rendez-vous avec nos conseillers spécialisés via la page dédiée : https://r.orange.fr/r/Screglementation Ces conseillers sont formés pour traiter ce type de situation, disposent des outils adaptés et suivent des procédures spécifiques.

    J'espère avoir répondu à votre demande et reste disponible pour toute question.

    Bonne fin de journée.

    Nancy