Facturation plateforme électronique

[Kifana1]

Bonjour, étant donné les prochaines réglementations qui entreront en vigueur en septembre 2026, exigeant que les professionnels reçoivent leurs factures via une plateforme électronique, pourriez-vous nous indiquer la procédure à suivre pour que nous puissions les obtenir sur la plateforme dédiée ?

[ziv]

Bonjour,

Pour rappel, Sosh est une offre destinée aux particuliers.

[Nancy_M]

Bonjour @Kifana1

Merci à @ziv pour son retour.

Je comprends votre question et vais vous expliquer comment procéder.

Sans modification de votre forfait vers une offre Pro, nous ne sommes pas en mesure de vous délivrer une facture Pro conforme — je le regrette sincèrement.

Si vous souhaitez passer en statut professionnel, je vous invite à prendre rendez-vous avec nos conseillers spécialisés via la page dédiée : https://r.orange.fr/r/Screglementation Ces conseillers sont formés pour traiter ce type de situation, disposent des outils adaptés et suivent des procédures spécifiques.

J'espère avoir répondu à votre demande et reste disponible pour toute question.

Bonne fin de journée.

Nancy

[chantoine]

Bonjour,

Les factures mobiles Sosh se limitant la plupart du temps à quelques dizaines d'euros au maximum, cela ne posera dans la pratique de la FE aucune difficulté. Il suffira de les traiter à part en compta.