Discussion de forum
Facturation traversée maritime
Je vous en prie mofo2bcyril.
Je viens de faire le nécessaire sur votre dossier concernant le geste commercial vu ensemble en privé 😊.
J'en profite pour rappeler à la communauté que pour éviter ces facturations dus aux changements de réseaux lors d'une traversée maritime qu'il est possible de désactiver les données mobiles depuis les paramètres du téléphone.
Je vous souhaite une excellente journée et je reste disponible si vous avez besoin.
Khalid
Bonjour mofo2bcyril,
Je comprends votre surprise, mais il suffit de quelques secondes sur le réseau maritime pour vous retrouver avec un hors forfait conséquent comme vous en avez fait l'expérience. 😥
Il est toujours préférable de couper vos données cellulaires pendant la traversée pour éviter cela. 👌
Ceci étant, cela n'explique pas que vous n'ayez pas reçu de SMS d'information et, afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées en message privé s'il vous plaît. 👉
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 🌞
Thomas