Discussion de forum
nafral
11-06-2020Sosheur occasionnel
Facture à 19.99 au lieu de 14.99 (Boite sosh)
Bonjour Je voudrais savoir pourquoi mon offre promo à 14.99 a été facturé à 19.99 ? Comment puis-je régler ce problème ? Merci
Rom72
11-06-2020Sosheur occasionnel
J'ai le meme probleme et je n'arrive pas non plus a resoudre ce probleme et personne pour aider!!!!
nafral
13-06-2020Sosheur occasionnel
Rom72 a écrit :J'ai le meme probleme et je n'arrive pas non plus a resoudre ce probleme et personne pour aider!!!!
Bonjour,
J'ai contacté le service client par echat et la personne m'a dit que j'avais bien souscrit l'offre à 14.99 dont ils vont faire la modification.
Je vous invite à vous connecter et parler avec eux par echat, je vous conseille ussi de le faire tôt le. Matin, je l'ai fait à 8h30 et j'ai pas dû attendre.