Facture élevé

Ok, j'arrête, vous avez sûrement raison. Toutes vos explications ne mènent à rien.  Aucun effort pour aider une femme de 94 ans dont on va prélever le quart de sa retraite. Je vais payer pour eqlle. MERCI SOSH .Je change d'opérateur et je diffuse cette histoire

Sajpat 

Vous êtes sur le forum d'entraide entre clients.

Les clients ne peuvent pas éviter que le prélèvement se fasse.

Les conseillers sont présents sur le forum : attendez qu'ils vous contactent sur ce fil.

Oui, j'attends sans espoir. De plus les appels ont malheureusement continué et il y a pour le mois prochain 90€ de plus. Et personnes ne peut rien faire, se serait à moi de réclamer l'argent  à la société. Indiqué par Sosh. C'est pourtant Sosh qui a fait la transaction et qui me réclame les sommes qu'il a du verser à ce 08 spécial. On marche sur la tête.  Merci en tout cas pour vos courriers.

Sajpat

Pouvez-vous poster sur ce forum le détail du hors forfait concerné en cachant vos données personnelles ?? 

@Sajpat 

Merci 

A aucun moment vous n'avez précisé qu'il s'agissait de la facture d'une livebox. 

Est-ce votre mère de 94ans qui possède et UTILISE cet abonnement ?? 

Oui biensur. Elle a un abonnement internet avec fibre, qu'utilisait monpère e de son vivant. La live box est oassée en fibre après son ðécés. Ma mere n'utilise plus l'ordinateur. On est obligé de farder la ligne fixe pour l'ouverture de sa residence et la securité si elle tombe (montre)

Bonjour,

A quoi correspond le 089014xxxx (le reste du numéro doit être visible sur le combiné) ?

Reçoit-elle des visites de membres de la famille, d'une infirmière, d'une assistance à domicile ?

Merci pour ton intérêt  le numéro de tel correspond à une société de com bidon injoignable. Oui il y a une infirmière et une aide à domicile, mais les horaires ne correspondent pas. J'ai bien vérifié tout ça. Merci

Sajpat

Que voulez dire par "société de com bidon injoignable ? 

Que se passe il quand vous appelez ce numéro ? Avez-vous l'impression qu'il y a un stratagème pour vous fait patienter longtemps... longtemps....? 

 Sur les sites specialisés entreprises, mais pas de site web m'a donné 3 numéros, le premier ne répond jamais, le second sur répondeur, le 3eme décroche et raccroche instantanément .la société  de communication  apparaît sur les sites spécialisés d'entreprise mais pas de site web ou autre. C'est pour cela que j'emploie le terme de société bidon. Merci encore, mais je suis fatigué de cette affaire. Sosh prend son argent et j'espère que çà va pas continuer.

Encore merci