Discussion de forum
Facture Impossible à Payer!
Dans ce cas
dans la barre de recherche tapez forfait
Ensuite cliquez sur gérer un forfait
ensuite cliquez sur le forfait concerné
et après sur la fenêtre
chatter avec un conseiller.
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Merci stephrem poour votre réponde. J'avais déjà essayé le chat, qui n'avais pas été très concluent à l'époque. Une conseillère à su me répondre au final, une réponse qui aurai pu m'aider il y a un mois, mais au final à cause du premier conseiller qui n'avait pas su me renseigné, ma ligne à été coupé et n'est pas récupérable.
Je me retrouve donc à devoir demander un nouveau numéro, je perd l'avantage sur mon forfait et vais devoir en commander un autre....