Facture Iphone ancienne

[betadine53]

Je souhaite obtenir une facture d'un achat de téléphone fait en 2019

Merci de me répondre

[stephrem85]

Bonjour @betadine53 

sosh envoie les factures par mail le jour de l'expédition du mobile. 
il est vivement conseillé de conserver ce mail.

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h