Discussion de forum
Facture Sosh
Bonjour,
Je ne comprends pas ma facture qui s'élève à 29,99euros au lieu de 11,99euros.
Voici mon numéro de mobile: 06************, nouveau numéro.
L'ancien 07***************je l'ai changé...
En général la facture est consultable avant le prélèvement.
Je n'y ai pas accès encore le prélèvement est marqué à venir, il n'a donc pas encore été effectué
Avez vous essayé de la consulté depuis l'application mysosh ?
Bonjour Kaoutar1
Tout dépend de la date de remise à zéro de votre forfait.
Avez vous été prélevé le mois dernier de 29,99€ ? Les options sont facturées le mois suivant et non le mois en cours.
oui en janvier, j'ai pris cette option le mois de décembre.
