Discussion de forum

Avatar de lyonlab
lyonlab
Aspirant sosheur
10-04-2018
Résolu

Facture carte SIM

Bonjour,

 

Nouveau client, j'ai reçu la facture pour le premier mois mais pas celle de la carte SIM pour un montant de 5 €.

Est-il possible de me l'envoyer par email ?

 

Cordialement,

 

Alexis

  • lyonlab
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6 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
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    lyonlab
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  • Avatar de mik777777777779
    mik777777777779
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

     

    J'ai la même demande, et rien dans les mails reçus ; seul un justificatif au surlendemain de ma commande, puis une première facture d'abonnement, visible dans mon espace abonné, mais aucune trace pour l'envoi initial.

     

    Merci pour votre aide

     

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonjour lyonlab

    La facture se trouve en pièce jointe dans ce mail.

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    • Avatar de lyonlab
      lyonlab
      Aspirant sosheur

      Je n'ai pas reçu d'email contenant une pièce jointe. J'ai par contre bien reçu des emails m'informant que j'avais gagné un badge et que vous m'aviez cité.

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    lyonlab
    Depuis la souscription, quels sont les mails que vous avez reçu ?
    • Avatar de lyonlab
      lyonlab
      Aspirant sosheur

      Mail reçus de SOSH :

       

      26/03 : Confirmation de votre commande

      26/03 : Suivi de votre commande

      28/03 : Expédition de votre commande

      28/03 : Important : Information sur votre commande

      10/04 : Confirmation de votre commande (??? je n'ai pas passé de nouvelle commande)

      10/04 : Suivi de votre commande

      10/04 : Votre facture mobile du 06/04/2018

      10/04 : [Communauté SOSH] Validez votre inscription

      10/04 : [Communauté SOSH] Vous avez gagné le badge Premier post

      10/04 : [Communauté SOSH] rolandK vous a mentionné

      10/04 : [Communauté SOSH] rolandK vous a mentionné