Facture complémentaire suite à résiliation

Bonsoir,

Je viens de recevoir une facture de 149 € pour non restitution du décodeur et de la livebox, or il s'avère que j'ai tout renvoyé mi décembre 2022. Je ne peux joindre SOSH vu que je ne suis plus cliente. Comment faire pour expliquer ma situation.

 

[Edit  @ Hyona: post déplacé dans le forum]