Facture de 25,99 € au lieu de 19,99 € / mois

[Astronaut]

Bonjour, j'ai souscris il y a 1 mois l'abonnement ADSL à 19,99 € / mois. Sauf que je viens de recevoir une facture indiquant 25,99 €.

Est-ce normal ?

Merci d'avance.

[rolandK]

Bonjour @Astronaut

Pourquoi ne regardez vous pas le détail et les dates de facturations ? 

[60110TONY]

Regarder sur la facture détaillé il y a souvent un prorata temporis le premier mois

[rolandK]

@Astronaut

Lire aussi cette faq

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Comprendre-la-1%C3%A8re-facture-d-une-...

[Astronaut]

Les factures ne sont pas clairs.

[Astronaut]

Merci pour les réponses, c'est bien le prorata temporis... Compliqué de mettre un commentaire dans la facturation pour l'informer.