Discussion de forum
Résolu
Facture de résiliation jamais reçu
Bonjour, J'ai résilié mon offre la boite sosh le 04/09/20. Le 24 / 09 / 2020, sosh me prélève 37€ et je n'ai jamais reçu la facture. Je suppose que ce montant correpond à ma facture de cloture. L...
Alexis_H
Webconseiller
WebconseillerBonjour Findus,
J'ai bien envoyé la facture de clôture sur votre adresse e-mail.
Tenez-moi informé de la bonne réception.
Bonne journée.
Alexis
Bonjour,
Je suis dans la meme situation. Après un gros problème lors d'une demande de déménagement auprès de vos services ( demande qui a été faite un mois avant la date souhaitée) j'ai décidé de résilier ma boite sosh. J'ai fait la demande en ligne, reçu un mail de bonne prise en compte et j'ai renvoyé mes équipements le 23 Janvier ( preuve de dépot à l'appui). Seulement je reçois toujours des factures ( 2 factures en février) et n'ai pas reçu ma facture de résiliation. Je ne comprends pas et n'arrive pas à joindre un conseiller qui peut me répondre et solutionner mon problème.