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Facture forfait+portable et résiliation.

Pat099
Sosheur

Bonjour, 

 

Ma facture comporte le montant de mon forfait mais aussi celui de mon nouveau portable que je paie mensuellement.

Si je résilie mon forfait, l'opérateur me fera-t-il automatiquement une facture  du portable uniquement,

sous entendu, un prélévement du montant du portable uniquement?

De quelle manière faut-il que je le précise aux services?

 

Merci de vos retours.

Pat

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @Pat099,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Je souhaite vous informer que si vous effectuez une demande de résiliation de votre ligne alors que parallèlement vous avez un paiement du mobile , celui-ci devra être rembourser en une seul fois de ce qui reste à payer

AlexandreK

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2 réponses2

AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @Pat099,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Je souhaite vous informer que si vous effectuez une demande de résiliation de votre ligne alors que parallèlement vous avez un paiement du mobile , celui-ci devra être rembourser en une seul fois de ce qui reste à payer

AlexandreK

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Merci beaucoup pour cette précision.

:Content:

 

Cdt,

Pat