Discussion de forum
Facture hors forfait connexion internet
bonjour à toutes et à tous, depuis le mois dernier sosh me facture des connexions internet mobile, alors que je n'en fait pas, et à toutes heures du jour et de la nuit, que faire, sosh.fr ne réponde pas?
2 Réponses
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour,
Votre mobile a une vie propre, il va mettre à jour les applications, la météo etc. Désactivez les données mobiles.
- Khalid_A
Webconseiller
Bonjour seigneuretlouis,
Je vous remercie pour votre confiance et j'ai le plaisir de pouvoir prendre en charge votre demande.
Comme indiqué par chantoine que je remercie au passage, votre smartphone consomme de la data si vous laissé les données mobiles activées. Ceci pour faire les mises à jour de certaines applications.
Souhaitez-vous faire un point sur votre offre ?
Khalid
