Discussion de forum
Facture hors norme réseau maritime et aérien
Je reprends la suite de vos échanges avec mes collègues tumurluche et je comprends parfaitement vos interrogations.
Nous proposons bien un abonnement "100Mo Sosh Bloqué" qui comprend :
👉🏻 100Mo d'internet mobile,
👉🏻 2h d'appels bloqués,
👉🏻 SMS/MMS en illimité.
Qui permet de ne pas avoir de hors forfait sur vos factures📄.
Pour tous les autres abonnements, vous pouvez bloquer vous-même les achats multimédias directement depuis votre "Espace Client" sur notre site Sosh.fr ou depuis l'application "My Sosh".
J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.
Belle journée 🌿à vous.
Marine🌵
Pourquoi ne pas mettre un hors forfait max entre 1 et 5€ ?
Pourquoi 66€ ?
Bonjour
y a une option =
bloquer le roaming
labougeotteTop Sosheur
Bonjour,
Autant éteindra son téléphone ou désactiver sa carte sim, car communiquer depuis l'étranger ne fait le distingo entre la zone Europe,Dom, Suisse et Andorre et les autres pays.
labougeotte a écrit :Bonjour,
Autant éteindre son téléphone ou désactiver sa carte sim, car communiquer depuis l'étranger ne fait le distinguo entre la zone Europe,Dom, Suisse et Andorre et les autres pays.
Bonjour,
chez sosh, NON ...( on peut se retrouver avec du hors forfait en zone frontalière..... Espagne / Andorre / France ..... par exemple.....)
Chez certains concurrents = oui....
j'ai bloqué le roaming ( chez sosh )......puis avant d'aller à l'étranger ; je fais un renvoi d'appel conditionnel ( hors réseau vers mon autre ligne free mobile.....puis je désactive ma carte sim
soshdans le menu du téléphone )- labougeotte
Mais chez orange/sosh, si !