Discussion de forum
La2
22-06-2019Sosheur occasionnel
Facture impayée
Bonjour , j’ai une facture impayé et en me connectant sur mon espace client je ne vois pas où je peux régler tout est à jour , merci de m’aider car du coup tout mon réseau est coupé
7 Réponses
- La2Sosheur occasionnelJ’ai plus de réseau de mobile car j’ai un impayé sauf que sur le site je ne vois aucune facture impayé et je me retrouve sans réseau, veuillez me dire ce que je dois faire. Merci
- La2Sosheur occasionnelJe n’est plus de réseau apparemment à cause d’un impayé sauf qu’en aucun impayé est indiqué sur le site, je n’ai donc aucun réseau donc je ne peux pas me servir de mon téléphone ! Cela fais maintenant 3 fois que je vous envoies un message merci de répondre !
- zivTop Contributeur
Bonjour,
Pour rappel, ici c'est un forum communautaire, pas un chat. La réponse n'est pas forcément immédiate.
- La2Sosheur occasionnelBonjour,
D’accord merci, le délai peut être long ?- zivTop Contributeur
Oui.
Le mieux est de contacter Sosh par le chat.
cf https://assistance.sosh.fr/
mot clé à taper "contester une facture"
- La2Sosheur occasionnelJ’y suis déjà allé dessus ça ne marche pas j’aimerai juste payer la facture que je dois pour récupérer ma ligne
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour La2,
Je vous invite à contacter le tchat, cela vous permettra de régler votre facture par carte bancaire.
AlexandreK