Facture indisponible sur l'espace client

[Antoinep30]

Bonsoir,

Habituellement je peux consulter ma facture téléphonique en début de mois. Aujourd'hui, j'ai recu un SMS et un Mail qui stipulaient que ma facture était disponible dans mon espace client. En me connectant sur mon espace (via mon pc ou mon smartphone), la facture n'apparait pas. Comment accéder à ma facture ?

Merci par avance,

Antoine

[stephrem85]

Bonjour @Antoinep30 

vous avez accès à vos autres factures ?

[Antoinep30]

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@stephrem85  a écrit :

Bonjour @Antoinep30 

vous avez accès à vos autres factures ?

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Oui, sans soucis. 

[stephrem85 · Accepted solution]

C'est qu'elle n'est peut être encore pas disponible. 

[Antoinep30]

Effectivement mon espace vient d'être mis à jour et ma facture est enfin disponible, merci.

[stephrem85]

Y a pas de quoi ^^