Bonjour @Gwenolane ,
Je ne pense pas non. Votre application de votre banque est-elle à jour ?
Avez-vous un retour sur votre espace client Sosh de cette facture ?
Je pense que vous auriez eu un SMS ou une mail s'il y avez eu un problème. Peut-être est-ce seulement une histoire de temps.
Magellan
Cordialement,
Magellan