Facture très élevée
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le 10-11-2021 20:33
Bonjour,
Comment je peux faire une réclamation sur le site sosh, pour une facture très élevée et c'est quoi le numéro de service client ??
Merci
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le 10-11-2021 20:36
Bonjour,
Tu viens de le faire et il n'y a pas de numéro du service clients sur l'offre Sosh. On ne peut pas les contacter par téléphone, uniquement via ce forum et le chat.
Pour info, pas de service clients le soir après 20h, les dimanches et les jours fériés comme demain.
=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh Voyage 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...
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le 13-11-2021 13:01
Bonjour @Salaho,
Je suis navrée du désagrément subi.
Le service Sosh est un service exclusivement en ligne. Si vous souhaitez que je vous apporte mon aide concernant votre facture, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :
Maeva
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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le 16-11-2021 12:07
Bonjour,
Je compatit, ce sont les autres clients qui font le support et qui ne peuvent rien pour toi.
Bon courage