Discussion de forum
Factures non réglées alors que prélèvement en place
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Faîtes comme bon vous semble.
si j'en tiens compte, mais vu que sur le suivi de mes prélèvement SEPA de ma banque celui d'orange n'y figure pas, expliquez moi comment mon banquier pourra m'aider ?
C'est à SOSH à saisir / tenir compte du mandat SEPA que j'ai signé avec eux lors de ma souscription d'abonnement.
Dans le cas où ils se seraient foirés (pourquoi pas ça arrive), il faut qu'ils me disent ce que devient le SEPA d'orgine que j'ai signé, car à part me dire de saisir et accepter un nouveau SEPA, ils ne me disent rien sur celui que j'ai signé comme s'il n'existait pas, alors que j'ai bien le fichier numérique authentique avec toutes les références et ma signature electronique...
Présentez votre mandat SEPA à votre banque pour qu'elle enregistre sur votre compte.
Dans certaines banques, on peut rajouter soi même le mandat SEPA dans la rubrique dédiée aux prélèvements
automatiques.
Bonjour, merci mais j'ai regardé ce n'est pas possible de faire cette manip de mon côté et du coté de SOSH, malgré ce document signé, je suis en paiement carte bancaire.... bref ils ont fait n'importe quoi...
J'ai résolu le pb en faisant un paiement direct via CB par le site.
Pour les prochains paiement dans l'attente de la résiliation effective, je ferai pareil.
Merci d'avoir essayé de m'aider.
