Discussion de forum
ezi163
27-11-2023Sosheur occasionnel
Factures non réglées alors que prélèvement en place
Bonjour, je vous écris avoir bien échangé par CHAT, mais le conseiller ne comprenait vraiment rien... J'ai souscris à l'offre fibre Sosh depuis septembre. Depuis et 2 pannes dont une assez longue...
pnvb4
27-11-2023Sosheur hyperactif
Présentez votre mandat SEPA à votre banque pour qu'elle enregistre sur votre compte.
Dans certaines banques, on peut rajouter soi même le mandat SEPA dans la rubrique dédiée aux prélèvements
automatiques.
ezi163
27-11-2023Sosheur occasionnel
Bonjour, merci mais j'ai regardé ce n'est pas possible de faire cette manip de mon côté et du coté de SOSH, malgré ce document signé, je suis en paiement carte bancaire.... bref ils ont fait n'importe quoi...
J'ai résolu le pb en faisant un paiement direct via CB par le site.
Pour les prochains paiement dans l'attente de la résiliation effective, je ferai pareil.
Merci d'avoir essayé de m'aider.
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