Discussion de forum
jpprz
13-08-2026Sosheur occasionnel
Fibre non installée et pourtant facturée
J'ai souscrit un abonnement Fibre le 11 mai 2026. Au 13 août 2026 elle n'est toujours pas installé et pourtant ma facture a augmentée au prix de la fibre. Est-ce bien normal ?
Morgane_M
Webconseiller
14-08-2026Bonjour jpprz,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.
Afin de vérifier votre commande Fibre, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile de contact, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Morgane🌸