Discussion de forum
Forfait Bloqué pas si bloqué que ça
Anapop, Je suis ravi que situation ait été pris en charge.
Il n'y a pas d'incident référencé à ce sujet.
Le forfait bloqué vous protège contre les dépassements, que ce soit pour vos appels ou votre consommation internet.
Vous gardez ainsi un contrôle total sur votre budget.
En revanche bien évidemment la souscription d'option reste possible.
Le rajout est possible via l'espace client ou le serveur vocal.
Il faudrait sensibiliser votre fils sur cette situation.
Si son offre n'est pas adaptée, n'hésitez pas à me solliciter pour que nous fassions le point.
Cristal🌸
WebconseillerBonjour coco1407,
Bonne nouvelle : il s'agit d'un changement d'offre, pas d'une création de dossier. Votre ligne mobile reste donc la même. 😊
Avant de lancer la procédure, sachez qu'une coupure de 30 minutes maximum est à prévoir.
Puis-je le faire maintenant ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Rizo
Monsieur,
merci de lancer la procédure sitôt qu'il vous sera loisible de le faire.
Je vous en remercie et vous souhaite une très agréable journée.
Bien cordialement,
corinne g.
