le 29-04-2020 18:50 - dernière modification le 29-04-2020 19:29 par moderateur_r2
J'étais client Orange et je suis passé au Forfait Sosh a 19€90
Hélas il passe à 24€90 pourtant on me l’avait vendu à 19 €90 pendant un an .... C'est un peu de l'******* puisque en plus j'ai le forfait Internet aussi à 24€90
Y aurait-il quelqu'un dans le même cas que moi ? Je vous remercie d'avance de vos réponses
[Edit : merci de ne pas tenir de propos dénigrants. Equipe modération]
29-04-2020 18:57 - modifié 29-04-2020 19:03
Non non pas du tout ça a été fait au téléphone et elle m'a bien dit que le forfait était à 19,90 € en gardant mon numéro de portable sinon ça faisait moins cher mais ça m'intéressait pas
donc moi j'ai compris que c'était pour un an
Et que c'était trois mois ..
En même temps j'ai pris le forfait Internet à 24€90 Pour cela y'a pas de problème je pense que la personne au téléphone elle a voulu faire la vente comme étant donné que je reprenais les deux forfaits chez Sosh
le 29-04-2020 18:52
Pendant un an, t'es sûr ? C'était pas 3 mois ?
As-tu eu une trace écrite de la réduction consentie ?
29-04-2020 18:57 - modifié 29-04-2020 19:03
Non non pas du tout ça a été fait au téléphone et elle m'a bien dit que le forfait était à 19,90 € en gardant mon numéro de portable sinon ça faisait moins cher mais ça m'intéressait pas
donc moi j'ai compris que c'était pour un an
Et que c'était trois mois ..
En même temps j'ai pris le forfait Internet à 24€90 Pour cela y'a pas de problème je pense que la personne au téléphone elle a voulu faire la vente comme étant donné que je reprenais les deux forfaits chez Sosh