Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour,
Je cherche la façon de payer mon abonnement BOX SOSH vavec un prélèvement sur un compte avec un autre nom que la ligne. Tous les messages passé envoient sur une page ORA?NGE de télécharhement où ce formulaire n'existe pas.
Qui peut m'aider ?
Merci
Bonjour @Jopre
Il faut le réclamer via l'eChat en cliquant sur l'onglet Aide et Contact ou sur ce lien : https://assistance.sosh.fr/ ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 8h à 22h (uniquement pour une assistance technique sur l'offre internet ) hors jours fériés.
Renseignez le mot clé " tiers payeur" dans la barre de recherche puis la loupe.Sélectionnez la rubrique la plus approchante par les différentes vignettes. Celle du eChat se trouve tout en bas en jaune.
À bon droit, aider on doit !
Merci
Je ne comprends vraiment pas pourquoi cette option n'est pas disponible en ligne directement.
Ca n'a vraiment aucune utilité d'utiliser l'e-chat pour ça. Surtout que ça limite les horaires.
Mais Merci pour la réponse.
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