Frais de résiliation indus suite à migration vers Orange - Blocage service client

Bonjour,

Je viens ici car suite au transfert de ma ligne chez orange, sosh m'a facturé 50€ de frais de résiliation. C'est pourtant une migration interne et je ne devrais pas avoir de frais supplémentaires. C'est d'ailleurs ce que m'a confirmé le conseiller orange par téléphone.

J'ai donc contacté sosh qui répond que la facturation de la résiliation est justifiée et me renvoie vers orange pour le remboursement. Orange dit qu'ils ne peuvent rien faire et que je dois me tourner vers sosh. J'ai fait une réclamation chez l'un et l'autre, toujours rien! Les deux se rejettent la responsabilité, c'est quand même incroyable!

Je deviens fou et j'en ai marre de me faire baalder comme ca. Je suis client de la même boite et on me facture des frais de résiliation?

Je vous en prie, faites quelque chose, réglez ce problème, je n'en peux plus.