Discussion de forum
Frais facturés non annoncés
Bonjour,
J'avais pris l'option TV à 5€/mois vers mi-juillet résiliée une dizaine de jours après et je reçois une facture indiquant 40€ de frais
d'activation qui ne figurent pas dans les conditio...
Alexis_H
Webconseiller
WebconseillerBonjour 753mortier,
Afin de vous apporter mon aide pour ces facturations, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Pourriez-vous également me confirmer que vous ne souhaitez plus l'option TV et que je dois résilier toutes les options ?
Alexis
Bonjour
Dans l'intervalle j'ai eu un chat avec Sosh et j'ai pu régler ce problème
Je vous remercie de m'avoir lue
Je vous souhaite une bonne journée.
753mortier