Discussion de forum

Avatar de Jojo_FR
Jojo_FR
Sosheur occasionnel
19-05-2023
Résolu

Fraudes

Bonjour à tous, J'ai besoin de votre aide les Sosheurs/euses svp. Je suis actuellement victime de fraude, mon forfait actuel est une série limitée de Sosh pour un montant de 14,99 € (13,99€ avant...
  • Avatar de rolandK
    19-05-2023

    Bonjour Jojo_FR

     

    Cela arrive si vous avez installé une application malveillante sur votre mobile , et qui envoie des sms à votre place.

     

    Commencez par supprimer toutes les dernières applications installées ou à faire le tour de celles qui ont l'autorisation d'émettre des sms .

     

    Vous pouvez aussi faire une reinitialisation usine de votre mobile, mais attention, sauvegardez au préalable vos données personnelles et surtout votre répertoire car tout sera supprimé.