Discussion de forum
Hors forfait avec pass evasion
Bonjour Destombes_Chris ,
Après consultation de votre facture, le hors-forfait concerne la Palestine, qui ne fait pas partie du Pass Evasion 1, mais du Pass Voyage Reste du Monde.
Martin_G
J'ai également le même problème, j'ai de la data facturée pour la Palestine alors que j'étais sur Tel-Aviv et Jerusalem (Israel). Il y a un serieux problème avec vos pass sosh evasion.
- labougeotte27-09-2019
Top Sosheur
Bonjour déjà !
Si vous avez été facturé, c'est votre téléphone s'est connecté au réseau de la Palestine.
Les réseaux ne connaissent pas les frontières
- AlexandreKo27-09-2019Sosheur occasionnel
Bonjour,
Oui mais c'est curieux car je reçois deux sms de sosh en meme temps à mon arrivé en Israel et je n'ai pas quitté le pays de tout mon séjour. Mon amie était avec moi pendant tout le séjour (également chez Sosh + même pass souscrit) et n'a pas 1 centime de hors forfait. Vous comprenez la bizarrerie de la situation...
- labougeotte27-09-2019
Top Sosheur
Avez vous le même type de téléphone ?
Peut-être que votre téléphone capte mieux que celui de votre compagne ?
Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce post.