Discussion de forum
Hors forfait données mobiles
Bergamote visiblement votre maman a un abonnement Sosh sans data illimitée. Il est donc plus prudent de couper les données mobiles de la façon suivante :
Il va falloir juste faire descendre la barre des notifications, en faisant un geste du haut de l'écran vers le bas lorsque vous etre sur l'écran d'accueil du mobile. Lorsque c’est fait, allez ensuite dans Raccourcis. Vous allez alors avoir d'affichés des raccoucis qui donnent la possibilité d’activer et de désactiver différentes fonctionnalités du smartphone. Si vous souhaitez activer ou désactiver les données mobiles, vous devez seulement cliquer sur l’icone des données mobiles qui est matérialisé par deux flèches.
Bonne fin de journée.
Cordialement
JRC
Bonjour Bergamote
Le scénario est étrange mais peut arriver que des fois le mobile décroche du wifi et passe en données mobiles et comme tous les smartphones, il y a des connexions permanentes à des services comme par exemple la météo ou autre...
Quel est le mobile de votre mère afin que je puisse vous expliquer comment désactiver les données mobiles sur son smartphone ?
En vous souhaitant une agréable journée.
Bien à vous.
JRC
Merci beaucoup de m'avoir répondu !
Oui vraiment étrange, d'autant plus que le hors-forfait est vraiment important... (Et uniquement sur le site d'Orange)
C'est possible qu'elle ait activé les données mobiles sans faire exprès. Elle a un Meizu M3 Note.
Merci encore, bonne journée.
Bergamote visiblement votre maman a un abonnement Sosh sans data illimitée. Il est donc plus prudent de couper les données mobiles de la façon suivante :
Il va falloir juste faire descendre la barre des notifications, en faisant un geste du haut de l'écran vers le bas lorsque vous etre sur l'écran d'accueil du mobile. Lorsque c’est fait, allez ensuite dans Raccourcis. Vous allez alors avoir d'affichés des raccoucis qui donnent la possibilité d’activer et de désactiver différentes fonctionnalités du smartphone. Si vous souhaitez activer ou désactiver les données mobiles, vous devez seulement cliquer sur l’icone des données mobiles qui est matérialisé par deux flèches.
Bonne fin de journée.
Cordialement
JRC
Bonjour.
Le cheminement que vous donnez est ce qu'il faut faire OK.
Ce que je ne comprends pas c'est pour quelles raisons Sosh envoie des SMS d'alertes alors que je n'utilise que mon Wifi pour naviguer sur mon mobile. Idem sur la facture ou figure consommation internet alors que je ne me sers que du wifi qui est illimité sur mon contrat.
J'essaie de les contacter, mais il y toujours une attente pas possible.
Bonne journée.
