Discussion de forum

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Bergamote
Sosheur occasionnel
22-04-2020
Résolu

Hors forfait données mobiles

Bonjour,   Ma mère a récemment découvert sur sa facture un important hors-forfait dû à une sur-consommation des données mobiles. Elle n'utilise pourtant que la connection wifi. Ce qui est aussi étr...
  • Avatar de JRCondat
    JRCondat
    22-04-2020

    Bergamote visiblement votre maman a un abonnement Sosh sans data illimitée. Il est donc plus prudent de couper les données mobiles de la façon suivante :

    Il va falloir juste faire descendre la barre des notifications, en faisant un geste du haut de l'écran vers le bas lorsque vous etre sur l'écran d'accueil du mobile. Lorsque c’est fait, allez ensuite dans Raccourcis. Vous allez alors avoir d'affichés des raccoucis qui donnent la possibilité d’activer et de désactiver différentes fonctionnalités du smartphone. Si vous souhaitez activer ou désactiver les données mobiles, vous devez seulement cliquer sur l’icone des données mobiles qui est matérialisé par deux flèches.

    Bonne fin de journée.

    Cordialement

    JRC