Discussion de forum
Hors forfait données mobiles
Bergamote visiblement votre maman a un abonnement Sosh sans data illimitée. Il est donc plus prudent de couper les données mobiles de la façon suivante :
Il va falloir juste faire descendre la barre des notifications, en faisant un geste du haut de l'écran vers le bas lorsque vous etre sur l'écran d'accueil du mobile. Lorsque c’est fait, allez ensuite dans Raccourcis. Vous allez alors avoir d'affichés des raccoucis qui donnent la possibilité d’activer et de désactiver différentes fonctionnalités du smartphone. Si vous souhaitez activer ou désactiver les données mobiles, vous devez seulement cliquer sur l’icone des données mobiles qui est matérialisé par deux flèches.
Bonne fin de journée.
Cordialement
JRC
Bonjour SERGE2
Tout d'abord, sachez que l'offre Sosh est une offre 100% digitale. Il n'y a pas de service client téléphonique.
Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer vos coordonnées ( votre nom, prénom, numéro de ligne mobile concerné et numéro client), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/890734
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,
Saida.
C'est bon j'ai eu un contact ce matin qui m'a indiqué que ce n'était qu'une information. J'aime bien cette société qui vous avertit pour un truc pas important, et qui ne le fait pas quand vous dépassez de + d'une heure votre forfait, parce que vous avez oublié de raccrocher.
Merci.
