Discussion de forum
Jenyfer89
25-01-2019Sosheur actif
Hors forfait injustifier roaming
Bonjour à tous, Je me permet d'écrire un message au sein de ce forum d'entraide. Car je suis réellement déçu du service client Sosh. Je vous explique mon problème. J'ai un forfait à 25.99 € a...
rolandK
Top Sosheur
25-01-2019Bonjour Jenyfer89
Vos captures d'écran ne sont pas visibles.
Ou êtes vous très exactement en Europe ?
Après consommation du quota, vous auriez dû passer en débit réduit ou au moins limitée à 50€.
Etes vous sûr que ces 200€ représentent de la data ?
Autre chose, téléchargez l'application "my sosh" pour suivre un minimum votre consommation, et éviter des factures comme cela.
Vos captures d'écran ne sont pas visibles.
Ou êtes vous très exactement en Europe ?
Après consommation du quota, vous auriez dû passer en débit réduit ou au moins limitée à 50€.
Etes vous sûr que ces 200€ représentent de la data ?
Autre chose, téléchargez l'application "my sosh" pour suivre un minimum votre consommation, et éviter des factures comme cela.
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