Hors forfait sur facture internet

sofie43
Aspirant sosheur

Bonjour,

 

Je me retrouve  avec une facture internet   de 300€ pour le mois de février.

Ce montant est apparemment dû a  des appels sur un numéro  surtaxé le 22 février au soir.

Je n'ai en aucun cas passer ces appels,  je n'ai même pas de téléphone fixe chez moi.

 

Je n'arrive pas à joindre un conseiller Sosh afin d'avoir des explications et contester ma facture.

 

Pouvez-vous m'aider ?

 

Merci

1 réponse1

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @sofie43 

 

Il faut cliquer sur Aide&Contact 

Mot clef "contester facture "