Discussion de forum
Moldo
18-04-2025Mini sosheur
Hors forfait traversé Corse ( Toulon - Ajaccio)
Bonjour, Je viens de me rendre compte que sur nos deux forfaits Sosh , nous avons été facturés en supp 2 x 60 euros ( 60,05€ et 60,83€ précisément ) lors de la traversée. Visiblement le téléphone s'...
- En cours d'examenAnonymous18-04-2025
Bonjour Moldo , vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de Djingo tapez "conseiller" puis "Contrats et factures" et enfin "Mobile" pour voir la case "Discuter par messagerie".
- 18-04-2025
Pris en charge exceptionnellement par Sosh ! Merci à eux.
Marc481
23-04-2025Apprenti sosheur
Bonsoir.
Il vient de m'arriver la même chose.
Sosh vous a annulé directement le hors forfait ou vous devez attendre d'avoir la facture et ensuite faire une réclamation ?
Merci.
Marc
Moldo
27-04-2025Mini sosheur
Je les ai appelé avant la facturation et ils m'ont remisé le hors forfait.