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Hors forfait vers la suisse

Bonjour je ne comprend pas pourquoi je fait du hors forfait vers la suisse alors que c est sensé être compris dans le forfait le num est un 004179...

Solutions approuvées

Si c'est un appel depuis la France, ce n'est compris que pour les fixes de Suisse et uniquement sur le forfait 24,99€.

 

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Comprendre-la-facturation-d-un-appel-mobile/m-p/2092...

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 réponses5

Si c'est un appel depuis la France, ce n'est compris que pour les fixes de Suisse et uniquement sur le forfait 24,99€.

 

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Comprendre-la-facturation-d-un-appel-mobile/m-p/2092...

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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...
Mon forfait me dit illimité depuis l europe et dom y compris suisse et vers l europe et dom y compris suisse j ai vérifié il n est précisé nul part numéro fixe
Ah et préciser dans m entete du forfait mobile et fixe
Prendre connaissance du lien
https://www.sosh.fr/nouveautes/roaming-sosh-18-mai/
Les messages privés seront supprimés.

Une précision qui a son importance : la France ne fait pas partie de la "zone Europe". Les règles de tarification concernant les appels internationaux sont différentes.

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

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