le 12-03-2019 11:25
le 12-03-2019 11:33
Bonjour @IBTI17
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
le 12-03-2019 19:03 - dernière modification le 12-03-2019 19:24 par moderateur_r1
Le 3679 c’est une blague personne ne parle français correctement et ils nous font attendre plus de 20 minutes et raccroche qui pouurrais régler mon soucis je suis à bout ☹️
[Edit : merci de ne pas écrire en majuscules. Equipe modération]
le 13-03-2019 00:25
le 17-03-2019 08:24
le 17-03-2019 12:15
Dans ce cas attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
le 18-03-2019 13:45
Bonjour @IBTI17.
Je vais prendre en charge votre demande.
Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile ou n°de commande commençant par x et adresse postale) ?
Bonne journée.
malia
le 18-03-2019 18:56
le 18-03-2019 19:26
le 19-03-2019 09:37