Discussion de forum
thms2407
06-11-2020Sosheur occasionnel
Impossible de commander l’iPhone 12 mini
Bonjour, Je suis client Sosh mobile et pourtant impossible de passer commande de l’iPhone 12 mini bleu en 128 Go. Le message « changer de CB ou contacter votre banque » est indiqué après avoir v...
SaïdaB
09-11-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour thms2407
Merci de me confirmer si votre situation a été résolue.
N'hésitez pas à revenir vers moi afin de m'indiquer ce qu'il en est.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée,
Saida.
thms2407
09-11-2020Sosheur occasionnel
Bonjour Saida,
Jai finalement acheté l'iPhone mais avec une autre carte bancaire (Mastercard ne fonctionnant pas, jai utilisé une carte Visa).
Concernant l'accès que j'avais sur le compte d'une autre personne, le conseiller chat a fait le nécessaire samedi matin. Cela étant, cette situation était plutot inquiétante car je pouvais lui supprimer son contrat, accéder à ses factures... Niveau sécurité et confidentialité, de la part de Sosh, c'est pas rassurant...
Bonne journée