Impossible de joindre le service clientèle

kbcoach
Aspirant sosheur

Je trouve ça inadmissible, de pas pouvoir joindre le service clientele , j'ai éssayer par tout les moyens , tel le 740.. ou le 0800100740.. l'application sosh ...depuis plus de 3 heures je cherche une adresse de réclamation pour , envoyer un  mail de réclamation ???car impossible de parler à une personnes physique !!!! je comprends le coté lowcost mais ya beaucoup mieux chez les concurents low cost comme FREE  .

Apres plusieurs tentatives je vais finir par demander la résiliation de mon abonnement ,car lincompétence du sercice clientéle sosh est au ras des paqurets .

1 réponse1

stephrem
Boss sosheur

@kbcoach 

 

bonjour déjà !!!

 

pour info free mobile n'est pas du low cost. 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

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ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

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