Impossible de payer par prélèvement, mon paiement est rejeté

[Kiwi53]

Bonjour,

Sosh n'arrive pas à prélever directement mon abonnement sur mon compte via mon RIB, j'ai un blocage. J'ai changé de RIB et c'est tjrs pareil je dois payer par CB.

Pouvez vous m'aider.

merci

[SimonP_]

Bonjour @Kiwi53,

Afin de vous apporter mon aide pour la gestion de la facturation de votre contrat, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Simon