Discussion de forum
Incohérence facturation
Depuis plusieurs jours je reçois des SMS me disant que mes services téléphoniques internet vont être restreints.
Pourtant, sur mon espace personnel, aucune facture n'est à payer.
Merci de revenir vers moi. Votre SVI ne me permet d'avoir personne et votre tchat bot ne comprend rien.
2 Réponses
Bonjour Mikeosx,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Linda
Bonjour Mikeosx,
Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu de retour de votre part en message privé.
N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous restons disponibles.
Belle journée.☀️
Caroline
