Actuellement quand un client Sosh régle son abonnement mensuel par virement bancaire effectué par ce dernier de son compte bancaire à celui de Sosh-Orange, il ne reçoit jamais d'information de la part de ce fournisseur lui indiquant qu'il a bien reçu les fonds correspondants.
Le client a connaissance de cet encaissement que lors de la publication de la facture suivante soit un mois plus tard.
Un petit effort Sosh.
Comme le font les autres FAI, au moment de la reception du virement du client , il serait opportun que Sosh adresse alors un SMS sur le portable du client lui indiquant qu'il bien reçu le virement bancaire correspondant .Cela evitera au client de tchater avec un commercial de sosh pour s'assurer que le virement est bien arrivé et de faire perdre du temps à l'un et à l'autre.
