Discussion de forum

Avatar de brooklyn11217
brooklyn11217
Sosheur occasionnel
26-02-2020

Je ne peux pas accéder ma facture Boîte Sosh internet.

Je ne peux pas accéder ma facture Boîte Sosh Internet. Lorsque je clique pour "rattacher un contrat", il me demande de donner le numéro de client. Mais je n'ai jamais reçu une facture par courrier et je ne sais pas mon numéro de client. Aidez-moi, SVP!

3 Réponses

  • Bonjour,

    J'ai exactement le même problème. Du coup ma ligne internet a été suspendue.

    Pourtant je tape le numero client indiqué sur mon bordereau de livraison de ma box.

    Je vais devoir résilier je pense. Ce service est une honte

  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour brooklyn11217 ,

    Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

    Martin



  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour @ ,


    Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

    Martin