le 26-02-2020 16:25
Bonjour à toutes et tous les Sosheurs,
Je ne peux plus appeler ni recevoir d'appels ainsi que SMS , tout en sachant que l'indication de mon compte mobile indique " crédit épuisé ", en est-il la cause et que puis-je faire en attendant le renouvellement de mon forfait au 10 Mars prochain? Merci devotre réponse.
le 26-02-2020 22:51
Bonjour @Jayon56
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h