Je paie énormement de forfait comment faire pour les réduire

[LABURTHE]

chaque fois je reçois un sms qui m'indique il vous reste x mo sur votre téléphone le surplus est payant.

comment faire pour réduire ce genre de chose?

salutations cordiales.

[ziv]

Bonjour, déjà hein, c'est important d'être poli.

A priori, tu as un forfait 4,99€ ou 9,99€ (merci de confirmer). Si c'est le cas, il faut considérer que ces forfaits n'ont pas d'internet mobile inclus, c'est juste pour des cas d'urgence ponctuelle car 100Mo, c'est très peu.

Deux cas :

- tu n'as pas besoin d'Internet mobile : souscrire à l'option de blocage de l'internet mobile au dela des 100Mo, aucun risque de hors forfait mais usage rapidement bloqué et donc Internet mobile inutilisable en cas de besoin ponctuel

- tu en as besoin : souscrire à une option 2Go/5€ ou mieux passer sur un "vrai" forfait avec data (quota beaucoup plus élevé, débit réduit au dela du quota donc pas de risque de hors forfait)

[Jess_]

Bonjour @LABURTHE 

Ce message vous est envoyé par sécurité car vous devez avoir un certain volume d'internet mobile et, au-delà de ce volume, les usages data sont facturés.

Afin que je visualise votre dossier, pourriez-vous m'indiquer vos nom, prénom, adresse postale et numéro de mobile par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jessica