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ROUM50
Sosheur
30-11-2020
Résolu

LA BOITE SOSH JE N'AI PAS DEMANDE A L'AVOIR JE N'AI RIEN SIGNE

L'offre boite sosh et internet à part m'ont été imposés je n'ai rien reçu par courrier.J'avais l'offre à 49,99 qui me convenait.Pourquoi faut il payer 5 euros de plus pour appels vers les mobiles.Je ...
  • Avatar de Anthony_do
    04-12-2020

    Bonjour ROUM50 ,


    Je prends connaissance de votre situation à l'instant. 

    Souhaitez-vous que je vérifie votre dossier ? 

    Si oui, pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de mobile concernée. 

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée. 


    Anthony

  • Avatar de ROUM50
    ROUM50
    09-12-2020

    J'avais compris que j'avais la boite sosh à 31,99 et le forfait mobile à 19,99 ce qui faisait 51,98 mais si vous êtes sûr de vous alors cela me va.Je vous remercie pour votre amabilité.

    Je vous souhaite une excellente soirée j'attends le mois prochain pour voir ma nouvelle facture.