Discussion de forum
Résolu
Ligne restreinte
Bonjour, Il y a 2 jours j'ai procédé au paiement d'une facture pour laquelle j'avais un impayé. Depuis j'ai perdu la possibilité d'appeler et envoyer des sms. Cela me porte vraiment préjudice notam...
Bonjour TG49
Pour information, les offres Sosh ne sont pas destinées à un usage professionnel.
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Merci !
En suivant précisément les étapes que vous m'aviez indiqué, ça a marché et j'ai pu avoir un conseiller via le chat. Merci !
Ravie pour vous :Content: