Discussion de forum

Avatar de nico35
nico35
Sosheur occasionnel
03-10-2019

Ligne téléphone mobile piratée

Bonjour je viens de recevoir ma facture de sept sur laquelle apparaît des communications hors forfait dont je ne suis pas pas l’auteur et cela continue sur début oct que puis je faite pour faire cesser cela ? 

Merci de votre aide 

3 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    03-10-2019

    Bonjour Nico3

    C'est peut-être une application malveillante, desinstallez toutes celles qui ne viennent pas du playstore.

    Méfiez-vous aussi des antivirus. 

  • Avatar de saint-aignan
    saint-aignan
    Sosheur occasionnel
    02-11-2019

    je suis dans le même cas que vous , mais il est impossible d'entrer en contact avec orange simplement pour connaitre les numéros des appels.

    Orange se fout du client.

    je n'appel jamais de numéros spéciaux, je ne reçois aucun appel de l'étranger. seul possibiliter TELEPHONER 

    cela va encore me couter et je n'ai pas de temps à perdre en attente indéfiniment.

    vive les prix bas

  • Avatar de PatriciaZ
    PatriciaZ
    Ancien intervenant Sosh
    04-11-2019

    Bonjour saint-aignan 



    Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

    ( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


    Je reste à votre disposition pour toute question.


    Patricia.


Contenu connexe