Discussion de forum
Litige
Bonjour SarahGasquet,
Je viens de faire le nécessaire pour votre facture .
Vous allez la recevoir directement par courrier.
Le duplicata ne sera pas facturé ( sur votre facture il sera bien remboursé).
L'adresse postal de Sosh est Sosh Clients Mobile, 33 732 BORDEAUX Cedex 9.
J'espère avoir répondu à toutes vos interrogations.
Je reste à votre disposition.
Bon week-end
Linda
Bonjour Linda,
Merci de votre retour mais je ne veux pas duplicata puisque le TIP n'y figure pas dessus !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Eventuellement vous ne m'envoyez rien ce mois ci, si vous n'êtes pas en mesure de m'envoyer la facture, et je vous paierai les 2 factures le mois prochain... Si vous réussissez à me l'envoyer.
Bien cdt
L'adresse est elle la bonne puisque cela parle de Sosh mobile et non Sosh Box ??
J'ai reçu un mail, parallèlement au sms, auquel je ne peux répondre et signé Frédéric Le Mounier.
Dois je adresser mon courrier à ce monsieur ? Sinon à qui je l'adresse svp ?
Bonjour,
A la réception de ma facture via internet (et donc sans TIP), je constate que le duplicata m'a été facturé comme prévu 10€ mais le remboursement n'est que de 8.33€ ! Il manque apparemment la TVA, comment cela se fait il sachant que la 1ère fois, un remboursement intégral a été effectué ?
Merci d'avance pour votre retour .
Bien cdt
