Discussion de forum
Litige
Je prends la suite de non échanges concernant vos factures.
Changer la date de paiement n'aura pas d'impact sur les délais d'acheminement de vos factures.
Je vous invite à contacter La Poste au sujet de ces délais, sur lesquels nous n'avons pas la possibilité d'agir.
Je reste à votre écoute,
Florence
Bonjour,
Il faudrait accorder vos violons peut être...
Actuellement je reçois votre facture le 13 pour un paiement le 15 (quand tout va bien, hein !!!)... Tenir compte de la réalité, sans botter en touche comme vous venez de le faire, fait aussi partie du métier de commerçant... Car après tout, je ne suis pas en train de vous demander de payer plus cher le timbre pour que la facture arrive plus vite, je vous demande d'anticiper cet envoie pour ne pas me mettre en situation d'impayé comme vous le faites depuis plus d'un an...
Le e-TIP serait une excellente solution (EDF et GDF le font) OU la présence du TIP sur la facture internet mais là lorsque j'aborde le sujet, à part "ça n'existe pas chez Orange", y a plus personne...
Abracadabrantesquement vôtre...
